Privacyverklaring TROEF Buurtenergie

4 mei 2022 - namens BAM en i.Leco

Privacyverklaring

Privacy Verklaring TROEF Buurtenergie

Namens BAM en i.LECO

4 mei 2022

1.Inleiding

TROEF Buurtenergie wordt u aangeboden door BAM in samenwerking met i.LECO, een software ontwikkelaar die zich specifiek richt op het faciliteren van lokale energiegemeenschappen.

Om u de dienst van TROEF Buurtenergie te kunnen bieden, is het nodig om gebruiksgegevens te verwerken.

BAM en i.LECO en/of derden namens BAM en i.LECO verwerken gegevens van de deelnemers betrokken bij TROEF Buurtenergie.

Omdat deze gegevens privacygevoelig kunnen zijn, moet BAM en i.LECO aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming voldoen. Onderdeel hiervan is dat u precies weet welke gegevens worden verwerkt en wat we er mee doen. Dit staat in deze verklaring beschreven.

2.Persoonsgegevens die wij verwerken

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die informatie kunnen verschaffen over een identificeerbare natuurlijke persoon.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens, die indien op u van toepassing, BAM en i.LECO en/of derden namens BAM en i.LECO verzamelen:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Energiegebruik verwarming, in kWh,
  • Hoeveelheid gebruikt warm tapwater, in liters/dag,
  • Energiegebruik warmtebron (warmtepomp), in kWh,
  • Aardgasgebruik, in m3
  • Energieopwekking zonnepanelen, in kWh,
  • Temperatuur woonkamer, in graden Celsius (wanneer mogelijk)
  • Temperatuur warm tapwater (wanneer mogelijk)
  • Technische gegevens over het functioneren van de warmtepomp (wanneer mogelijk)

BAM en i.LECO verwerkt geen Bijzondere persoonsgegevens[1] van u.

3.Doelen en grondslagen

BAM en i.LECO en/of derden namens BAM en i.LECO verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Om u middels het webportaal van TROEF Buurtenergie inzicht te geven in hoeveel buurtenergie u gebruikt, hoe goed de buurt presteert in het onderling delen van energie en hoe goed u bijdraagt aan buurtenergie ten opzichte van uw buurtgenoten
  • Om u middels het webportaal deel te laten nemen aan het TROEF Buurtenergie spel
  • Om u uit te kunnen nodigen voor een buurtbijeenkomst of voor het invullen van een vragenlijst met betrekking tot TROEF Buurtenergie.
  • Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
  • Om u te informeren over (wijzigingen van) onze diensten en producten.
  • Het verbeteren van de dienstverlening en/of aanbieden van dienstverlening.
  • Het doen van onderzoek ter verbetering van de prestaties van producten en concepten op basis van geanonimiseerde gegevens.

De grondslagen voor de verwerking van uw persoonsgegevens zijn gebaseerd op uw toestemming die u heeft gegeven bij het aanmelden voor deelname aan TROEF Buurtenergie.

4.Bewaartermijnen

BAM en i.LECO bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, om de gerechtvaardigde belangen van BAM, respectievelijk i.LECO, te behartigen en zo lang als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Als u verhuist, worden de gegevens niet gewist. Wel worden alle referenties naar uw persoon gewist, zodat de gegevens niet langer naar u kunnen verwijzen. Een volgende bewoner zal uw gegevens niet kunnen zien.

Wanneer u verhuist uit, dan dient u contact op te nemen met i.LECO. De contactgegevens zijn opgenomen in artikel 10 van deze verklaring. Zo kan i.LECO de referenties naar uw persoon verwijderen.

5.Delen van persoonsgegevens met derden

BAM en i.LECO delen uw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de werkzaamheden ten behoeve van de hierboven genoemde doelen van verwerking en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

6.Cookies en vergelijkbare technieken

Er worden cookies verwerkt ten behoeve van onder andere een goede werking van het webportaal. De verwerking van cookies valt buiten deze privacy verklaring. Wanneer u het webportaal opent wordt u om toestemming gevraagd voor het gebruik van cookies ten behoeve van de werking van het webportaal.

7.Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Als bewoner van de woning heeft u de volgende rechten:

  • Inzagerecht. U mag BAM/i.LECO vragen u te laten zien welke gegevens wij uit uw woning verzamelen. Wij zijn verplicht mee te werken aan een dergelijk verzoek, mits dat redelijk en billijk is (bijvoorbeeld: als dat niet elke maand wordt gevraagd).
  • Correctierecht. Indien de verzamelde gegevens niet juist zijn, mag u BAM/i.LECO verzoeken deze gegevens te corrigeren. Wij zijn verplicht hier aan mee te werken.
  • Het recht om vergeten te worden. BAM/i.LECO mag de gegevens uit uw woning niet langer bewaren dan noodzakelijk is. In dit geval betekent dat dat de verhuurder de gegevens die naar u verwijzen zal moeten (laten) verwijderen als u verhuist. Dit wordt standaard gedaan.
  • Het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door BAM/i.LECO.
  • Het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u hebben in een computerbestand naar u of naar een door u genoemde organisatie te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdracht van uw persoonsgegevens of een verzoek tot intrekking van uw toestemming tot of bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar:

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen BAM/i.LECO u vragen om een identiteitsbewijs. We reageren zo snel mogelijk op uw verzoek, maar in elk geval binnen vier weken.

8.Klachtenprocedures

Als u een klacht heeft over de naleving van deze privacy verklaring of over een schending van uw rechten op grond van de wet, kunt u contact opnemen met de Privacy Officer van BAM en/of i.LECO. De contactgegevens zijn opgenomen in artikel 10 van deze verklaring.

Daarnaast heeft u de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

9.Beveiliging

BAM/i.LECO neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische, fysieke en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Dit gebeurt o.a. door middel van het IT beveiligingsbeleid, door training van medewerkers en door gebruik te maken van beveiligde opslag en verbindingen.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of als u aanwijzingen heeft van misbruik, neem dan contact met de Privacy Officer van BAM en/of i.LECO. De contactgegevens zijn opgenomen in artikel 10 van deze verklaring.

10.Contactgegevens

BAM Bouw en Vastgoed

Runnenburg 9

3981 AZ Bunnik

+31 30 6 59 81 81

www.bam.com

De Privacy Officer van BAM is te bereiken via privacy@bam.com.

i.LECO

Kleinhoefstraat 6

2440 Geel België

+32 14 57 96 57

ileco.energy

De Privacy Officer van i.LECO is te bereiken via info@aug-e.io